Задача, решение, результат
Задача
Родители пишут в WhatsApp в любое время, а приёмная комиссия работает в будни с 9 до 16. Менеджеры тратили время на одни и те же вопросы о стоимости и условиях.
Решение
- Сделали сайт школы
- Подключили к WhatsApp и amoCRM AI-ассистента: он отвечает на русском и казахском, стоимость и условия даёт точными текстами школы и присылает прайс
- Собирает данные семьи и записывает на тестирование или собеседование только в рабочие дни
- Вопросы о грантах, особых нуждах ребёнка и недовольство сразу передаёт менеджеру. Если менеджер вступил в переписку, бот замолкает
Результат
Менеджер получает в amoCRM готовую сделку с данными семьи, датой визита и всей перепиской. Ассистент работает с весны 2026 года, мы его поддерживаем.
