Задача, решение, результат
Задача
Агентство по поступлению в вузы Азии и Европы подбирало программы вручную: переписка, PDF-презентации, таблицы. Обращения шли в WhatsApp, Telegram и Instagram на несколько номеров, а руководитель не видел, кто сколько ждёт ответа.
Решение
- Платформа studyinasia.kz: каталог вузов и программ с фильтрами, личный кабинет абитуриента с портфолио и документами, заявка прямо из каталога
- Версия платформы под Европу — studyineurope.kz
- CRM: все мессенджеры в одном окне, автоматическое распределение клиентов между менеджерами, передача студента куратору вместе с историей и документами
- Аналитика для руководителя: время ответа, воронка, продажи и комиссии
Результат
Мы развиваем экосистему клиента с 2025 года. Третью фазу CRM выкатили без остановки работы отдела продаж.
